利用規約・予約のご案内

サービスについて

有限会社一柳が提供する、クリスマスケーキのオンライン予約・店舗受取サービスです。会員登録は不要です。商品はご指定の店舗でお渡しします。

予約締切は2026年12月20日（日）23:59（日本時間）、受取期間は12月23日（水）〜25日（金）です。受取時間帯は午前（開店〜12:00）、午後（12:00〜17:00）、夕方・夜（17:00〜閉店）からお選びください。各店舗の営業時間内にお受け取りください。

各商品・サイズにつき5個、1回のご予約は合計10個までです。受付状況により、締切前に受付を終了する場合があります。

店舗、商品・サイズ、数量、合計金額、受取日時、お名前、よみがな、連絡先、お支払い方法をご確認のうえお申し込みください。価格は消費税込みです。

店頭払いは、当社システムでお申し込みを受け付け、注文番号を発行した時点で受付完了となります。事前決済は、当社システムで決済完了を確認し、注文番号を発行した時点で受付完了となります。完了画面または確認メールでご確認いただけます。

決済未完了・処理中・結果確認中の表示は、受付完了を意味しません。結果が不明な場合は重ねて申し込まず、同じブラウザーの受付画面から状況をご確認ください。確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーや受信設定もご確認ください。

12月5日までにお申し込みいただいた予約が対象です。税込の商品単価を10％割引し、1円未満を切り上げた単価に数量を掛けて合計します。店頭払いは期間内の受付完了で対象となります。

オンライン決済は、お支払いの完了をもって予約受付が確定します。12月6日以降の新しいお申し込みは通常価格です。

大橋店・九大学研都市店・姪浜店は、予約時の事前決済（クレジットカード・PayPay）または受取時の店頭払いを選べます。その他の店舗は受取時の店頭払いです。事前決済済みの場合、受取時の商品代金のお支払いは不要です。利用できる決済手段は決済画面に表示します。

配送・定期購入はありません。詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

ご要望にお応えできない場合や、確認のためスタッフからご連絡する場合がございます。アレルギー等について不明な点がある場合は、ご予約前に受取店舗へお問い合わせください。

お受取後は、商品に表示された保存方法と消費期限に従ってお取り扱いください。商品不良・注文内容との相違については不良・相違への対応をご確認ください。

ご予約確定後のお客様都合によるキャンセル・返品は、商品の性質上、原則として承っておりません。受取日の変更は2026年12月20日までに本社予約窓口へメールでご連絡ください。やむを得ない事情がある場合は本社へご相談ください。

商品不良・注文内容との相違による対応は、お客様都合のキャンセル・返品とは別に承ります。詳細は変更・キャンセル・返金についてをご確認ください。

ブラウザーの自動入力機能をご利用いただけます。当予約サービス独自の入力途中の下書き保存機能はありません。送信結果の確認と重複受付の防止のため、送信識別子をタブ内に一時保存します。

共有端末をご利用の場合は、確認終了後にブラウザーを閉じるなど、入力情報の取扱いにご注意ください。短時間に送信が続く場合は、不正利用防止のため新規受付を制限することがあります。

プライバシーポリシーをご確認ください。お問い合わせの際は、注文番号が発行されている場合は番号を、未発行の場合はお申し込み日時と受取店舗をお知らせください。